如果您选择了带有管家服务的客房,那么请注意,您的私人管家会在您到达之前提前检查客房。
管家将亲自迎接您,并在指定的客房前用您的名字欢迎您。管家会向您介绍并展示客房内的所有设施,并建议您在出现任何问题或要求时使用手机上的“您的服务”按钮。
管家会帮助您解开行李,为您送来迎宾香槟或其他无酒精饮料。管家是客人与其他部门之间的纽带。
管家的职责还包括:
-提供礼宾服务。
-接受并将早晨的咖啡/茶/新鲜果汁、报纸送到客房。
-接受客房服务订单。
-在行政客厅为客人提供服务。
-组织和服务行政客厅、会议室的会议。
-安排和服务您的干洗/洗衣(接收和送还衣物/床上用品)。
-清洁您的鞋子。
-根据要求为客人进行小型购物。
-协助客人连接客房内的互联网。
-协助解决客人的问题和特殊请求。
入住萨夫马尔奥罗拉豪华酒店(前万豪皇家奥罗拉酒店),享受高品质服务和独特的管家服务。